Si votre Tassimo fait des cafés plus petits que prévu, commencez par remplir correctement le réservoir, nettoyer le lecteur de code-barres, et détartrez-la si le débit est faible. Une dosette mal lue, un flotteur coincé ou une buse sale peuvent suffire à réduire la quantité servie. Suivez chaque étape pour retrouver un café à la bonne dose.
Sommaire
Réservoir mal positionné ou presque vide
La machine détecte automatiquement le niveau d’eau. Si le réservoir est mal clipsé ou vide, elle réduit la quantité d’eau utilisée par sécurité. Regardez bien si le flotteur en bas du réservoir (cette petite pièce en plastique qui flotte) bouge librement.
Il arrive qu’il reste bloqué à cause du tartre ou d’un choc.
Pour y remédier, retirez le réservoir, remplissez-le jusqu’au trait max avec de l’eau fraîche (idéalement filtrée), et repositionnez-le fermement. Nettoyez aussi le flotteur à l’aide d’un coton-tige et d’un peu d’eau chaude savonneuse, puis rincez bien.
Machine entartrée = débit réduit
Un calcaire trop présent dans les conduits freine l’eau, donc le café se réduit à quelques gorgées. La plupart des Tassimo affichent un voyant rouge « calc » quand un détartrage est nécessaire.
Prenez des pastilles Bosch (environ 10 € les 4 sur Internet ou grandes surfaces) ou une solution liquide spéciale (500 ml à 6 €). Glissez le T-Disc de service (orange ou jaune) dans le support à dosettes.
Remplissez le réservoir avec la solution, appuyez 5 secondes sur le bouton pour lancer le programme de nettoyage.
Finissez par 3 rinçages à l’eau claire. N’utilisez jamais de vinaigre blanc, qui abîme les tuyaux internes.
Mauvaise lecture du code-barres
Les T-Discs sont lus automatiquement par un scanner optique qui détermine la quantité d’eau à injecter. Si ce lecteur est sale, rayé ou embué, la machine peut mal doser.
Munissez-vous d’un chiffon doux légèrement humide (sans détergent). F
rottez délicatement la fenêtre du lecteur. N’utilisez surtout pas d’alcool ni de produit abrasif.
Si le problème revient, une petite goutte d’huile minérale (comme de la paraffine alimentaire) sur un coton-tige peut améliorer la lecture.
Dosettes mal insérées ou non adaptées
Une dosette d’expresso (40 à 60 ml) donnera forcément un petit café, tandis qu’une dosette petit-déjeuner contient le double (jusqu’à 215 ml). Mais si la capsule est endommagée ou placée à l’envers, le code-barres peut ne pas être reconnu.
Utilisez uniquement des dosettes Tassimo officielles. Glissez-les fermement, code-barres tourné vers le bas.
Vérifiez qu’elles ne sont ni froissées ni percées. Si vous souhaitez un café plus long, optez pour une dosette prévue pour cela, comme les gammes « Lungo » ou « Petit-déj ».
Buse d’écoulement obstruée
Des résidus de lait, café ou calcaire bouchent parfois la buse, là où le café sort. Cela ralentit l’écoulement et raccourcit automatiquement la quantité délivrée.
Débranchez la machine, puis retirez la buse (la pièce en plastique noir ou gris par où coule le café).
Nettoyez-la sous l’eau chaude avec une petite brosse à dents ou un goupillon.
Faites de même pour le porte-dosette et la couronne qui se retire aussi. Si vous avez un lave-vaisselle, ces pièces sont compatibles, mais lavez-les à basse température.
Dysfonctionnement électronique ou mécanique
Si rien n’a changé après toutes ces étapes, la machine a peut-être un souci de pompe, de lecteur ou de capteur interne. Avant d’appeler le SAV, tentez une réinitialisation simple : débranchez la machine 10 minutes puis rebranchez-la.
Si le souci persiste, contactez le service client Tassimo. Si votre appareil est encore sous garantie, la réparation ou le remplacement peut être pris en charge sans frais.
Quantité d’eau réglable manuellement sur certains modèles
Sur des modèles comme la Tassimo Happy, vous pouvez rallonger la quantité d’eau manuellement.
Il suffit de maintenir le bouton d’infusion enfoncé pendant que la boisson coule. Relâchez-le quand la tasse est pleine à votre goût.
Cela ne modifie pas le goût prévu à l’origine (qui peut être plus dilué), mais cela dépanne si vous préférez un café plus long.
Tableau récapitulatif des causes et solutions
| Problème détecté | Symptôme | Solution pratique | Coût approximatif |
|---|---|---|---|
| Réservoir vide ou mal positionné | Café trop court ou absent | Remplir, repositionner, vérifier le flotteur | 0 € |
| Machine entartrée | Débit très faible | Détartrage complet avec pastilles Bosch | 6 à 10 € |
| Code-barres mal lu | Mauvais volume d’eau | Nettoyer lecteur avec chiffon humide | 0 € |
| Dosette abîmée ou inadaptée | Café plus court que prévu | Utiliser T-Disc officiel et bien inséré | 4 à 6 € les 16 |
| Buse encrassée | Café coule lentement | Nettoyage manuel ou au lave-vaisselle | 0 € |
| Défaut interne | Aucun changement | Réinitialiser ou contacter le SAV | Selon garantie |
| Réglage manuel disponible | Café allongé sur demande | Appuyer longuement sur le bouton pendant l’infusion | 0 € |
Questions fréquentes
Comment savoir si la Tassimo est entartrée ?
Un voyant rouge « calc » s’allume. Si le café met plus de 40 secondes à couler ou si le volume diminue avec le temps, c’est aussi un signe clair.
Peut-on utiliser du vinaigre blanc pour détartrer ?
Non, cela endommage les joints et l’électronique interne. Utilisez des produits adaptés à base de citrique, disponibles dès 5 €.
Quelle eau utiliser dans une Tassimo ?
L’eau du robinet convient, mais préférez une eau filtrée pour limiter l’entartrage. Cela améliore aussi le goût du café.
Où acheter les pastilles de détartrage Bosch ?
En grande surface, sur Amazon ou dans les magasins d’électroménager. Le prix tourne autour de 10 € la boîte.